特写独家！网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

北京 - 网易云音乐日前因虚假宣传线下打卡活动引发争议，多名用户表示根据官方宣传前往指定地点打卡，却发现实际情况与宣传不符。对此，网易云音乐官方回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，并对受影响的用户致歉，并将提供相应补偿方案。

据了解，该事件源于网易云音乐于6月5日发布的华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。官方宣传称，用户可在指定时间段内前往指定地点的大型LED屏前打卡，即可获得专辑USB版等奖品。然而，多名用户表示，他们根据官方提供的地址信息前往打卡点，却发现并没有所谓的LED大屏，甚至有的地点根本不存在。

这一情况引发了用户的强烈不满，许多用户在社交媒体平台上发布帖子，控诉网易云音乐虚假宣传欺骗消费者。有用户表示，自己专程请假前往打卡点，结果却撲了空，感到非常失望和气愤。

针对用户的质疑，网易云音乐客服于6月6日做出回应，称由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，对此深表歉意。客服表示，网易云音乐正在积极核实情况，并要求合作方尽快解决问题。

6月7日，网易云音乐官方发布公告，再次对受影响的用户致歉，并宣布了相应的补偿方案，包括增设大屏投放区域和时长、提供更多宣发资源等。此外，网易云音乐还表示将加强对合作方的审核和管理，杜绝此类事件再次发生。

事件点评

网易云音乐此次事件暴露了其在活动策划和执行方面的重大疏忽，也反映出一些企业在进行线上线下营销活动时，存在漠视消费者权益、粗制滥造等问题。希望网易云音乐能够以此为戒，加强内部管理，杜绝类似事件再次发生，并切实维护消费者的合法权益。

以下是一些可以补充到新闻中的细节：

• 网易云音乐此次活动涉及的具体地点有哪些？
• 有多少用户受到了影响？
• 网易云音乐的合作方是谁？
• 网易云音乐将如何处罚其合作方？
• 网易云音乐将采取哪些措施防止类似事件再次发生？

此外，您还可以考虑以下问题：

• 网易云音乐此次事件是否涉嫌违反相关法律法规？
• 网易云音乐是否应该受到更严厉的处罚？
• 如何加强对线上线下营销活动的监管？

希望这些信息对您有所帮助。

彩电线上市场持续低迷 75英寸巨屏成新宠

根据奥维云网发布的最新数据，2024年5月，彩电线上零售额规模同比下降13.3%，延续了此前几个月以来的下滑趋势。尽管整体市场表现低迷，但75英寸及以上尺寸彩电却展现出强劲增长势头，零售额占比持续攀升，成为市场中的一大亮点。

数据显示，5月，75英寸及以上尺寸彩电线上零售额占比达到31.4%，同比增长6.2%，而75英寸单一尺寸零售额占比则为31.8%，同比增长2.2%。相比之下，65英寸彩电零售额占比则有所下降，为17.8%，同比下降3.6%。

业内人士分析认为，75英寸彩电之所以能够逆势增长，主要得益于以下几个因素：

• 随着消费者对视听体验要求的不断提升，大屏彩电逐渐成为主流。75英寸彩电能够提供更大的画面尺寸和更震撼的视觉效果，能够更好地满足消费者的观影需求。
• 近年来，随着液晶面板价格的下降，75英寸彩电的价格也变得更加亲民，为更多的消费者所接受。
• 随着世界杯等大型体育赛事的临近，消费者对于大屏彩电的需求也将进一步释放。

总体来看，彩电线上市场仍处于调整期，但75英寸及以上尺寸彩电的快速增长为市场带来了新的活力。未来，随着技术的进步和价格的下降，大屏彩电有望成为市场的主流趋势。